Omnislots Casino: Du willst dich jetzt anmelden

Vor dem Klick, nach dem Klick, hinter dem Klick

Bevor du etwas eintippst: hier steht, womit der Zugang in ein paar Augenblicken steht und wie du ihn wieder öffnest, falls er klemmt.

Was vor dem ersten Einloggen bereitliegt

Am Abend vor dem ersten Einloggen legst du alles bereit, was am Anmeldefeld gebraucht wird. Die Kennung ist die E-Mail-Adresse, die du bei der Registrierung angegeben hast, samt dem Passwort, das du dort selbst gewählt hast. Beides liegt besser in einem Passwortmanager als auf einem Zettel neben dem Laptop. Halte außerdem bereit, was der Betreiber später prüft: Personalausweis oder Reisepass, einen aktuellen Adressnachweis und einen Nachweis zum Zahlungsmittel. Denn die Identität wird schon bei der Registrierung kontrolliert, noch vor der ersten Partie, so verlangt es die Lizenz. Wer diese drei Unterlagen griffbereit hat, spart sich beim ersten Einloggen die Nachfrage. Prüfe vorab, dass du die Adresse des Postfachs noch erreichst, denn ein Link zum Zurücksetzen geht genau dorthin.

Stelle dein Limit vor der ersten Einzahlung

Kurz nach dem Anmelden öffnest du in der Kontoübersicht den Bereich für Limits und stellst dort ein, was zu deinem Monat passt: Einzahlungslimits, Verlustlimits und eine Sitzungszeitbegrenzung. Speichere die Werte einmal ab, dann gilt der Rahmen für alle Einzahlungen und alle Sitzungen, die folgen. Wer später merkt, dass der Rahmen zu eng oder zu weit gesteckt war, verschiebt ihn im selben Bereich nach oben oder nach unten; eine Verkürzung wirkt sofort, eine Erhöhung tritt erst nach Ablauf der festgelegten Wartezeit in Kraft. Zusätzlich lässt sich ein Realitätscheck aktivieren, der dich nach einer festgelegten Spieldauer unterbricht. Ganz oben in dieser Liste steht der Selbstausschluss: Er sperrt den Zugang vollständig und lässt sich nicht während der gewählten Dauer zurücknehmen. Nimm dir für diese Einstellungen beim ersten Besuch im Konto bewusst ein paar Minuten Zeit.

Gleiche Kennung am Laptop wie am Smartphone

Gegen Abend wechselst du oft zwischen Laptop und Smartphone, und genau da zeigt sich, was gleich bleibt und was nicht. Der Weg ins Konto ist überall derselbe Zwei-Schritt: E-Mail-Adresse und Passwort eingeben, bestätigen, drin sein. Auf dem Handy öffnest du dafür einfach den Browser deines Geräts; eine App gibt es nicht, und nichts muss installiert werden. Die Darstellung passt sich der Bildschirmgröße an, die Kennung bleibt die E-Mail-Adresse, das Konto und das Guthaben sind identisch. Lediglich kleine Handgriffe unterscheiden sich: Die Bildschirmtastatur verschluckt manchmal ein Zeichen am Passwortende, und auf dem Handy tippst du dich leichter einmal daneben. Tippe das Passwort deshalb lieber ganz ein, statt es zu kopieren, und prüfe die Schreibweise der Adresse. Danach führst du jede Einzahlung, jeden Bonus und jedes Limit im selben Konto weiter.

Was dein Guthaben und der Verlauf dir zeigen

Direkt nach dem Einloggen liegt das Konto wie ein aufgeschlagenes Heft vor dir, und jede Seite hat ihren Zweck. Ganz oben steht dein Guthaben, daneben der Verlauf aller Buchungen: Einzahlungen, Einsätze, Gewinne, Abhebungen, jeweils mit Datum. Über den Verlauf prüfst du selbst, wann ein Bonus gutgeschrieben wurde und wie viel des Umsatzziels noch offen ist. Ein eigener Bereich zeigt die laufenden Angebote und ihre Frist; dort siehst du auch, welches Angebot du im Zahlungsfenster gewählt hast. Weiter unten findest du die Limits wieder, die du gesetzt hast, und die Möglichkeit, sie zu ändern. Für eine Auszahlung reichst du den Betrag aus dem Konto heraus ein; Bearbeitungen überweisen die meisten Wege binnen Minuten, eine Kartenabhebung dauert länger. Alle Angaben stammen aus deinem Konto, nicht aus einer zweiten Quelle, du musst also nichts nachrechnen.

Der Weg zurück bei vergessenem Passwort

Am Morgen nach einem vergessenen Passwort oder einem gesperrten Konto bleibt ein Weg, und er beginnt bei der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast. Trage sie im Wiederherstellungsfeld ein, dann geht ein Link zum Zurücksetzen an dieses Postfach, über den du ein neues Passwort vergibst. Bist du nicht über das Passwort ausgesperrt, sondern wegen einer noch offenen Prüfung, dann hilft der Support rund um die Uhr über Live-Chat, Telefon oder [email protected]. Die vier Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch stehen dir dort zur Verfügung. Sende die drei Unterlagen mit, die für die Identitätsprüfung verlangt sind, dann ist das Konto in der Regel innerhalb von zweiundzwanzig Stunden wieder frei. Notiere dir für den Kontakt die Kundennummer aus der Kontoübersicht, sie beschleunigt jede Zuordnung. Ein zweites Konto anzulegen löst das Problem nicht, denn pro Person ist nur eines zulässig, Duplikate werden geschlossen.